Die Passwörter liegen irgendwo, die Texte sind drei Jahre alt, und schon der Gedanke daran, das wieder aufzumachen, macht müde. Wir reden zwanzig Minuten, ich sehe mir die Seite selbst an, und dann sage ich Ihnen, was möglich ist und was es kostet.
Schicken Sie mir die Adresse Ihrer SeiteVor fünf oder acht Jahren hat jemand diese Seite gebaut. Sie hat ihren Dienst getan. Dann wurden die Aktualisierungen seltener, die Person hat den Beruf gewechselt oder antwortet nicht mehr, und der Zugang ging bei einem Rechnerwechsel verloren. Die Seite steht noch, sie bewegt sich nur nicht mehr.
Für mehrere tausend Euro von vorn anzufangen wirkt unverhältnismäßig, zumal die Wartezeiten und das Hinterhertelefonieren von damals noch in Erinnerung sind. Also bleibt die Frage in der Schwebe, manchmal jahrelang. Meistens ist weniger zu tun, als es aussieht.
„Ich habe keins der Passwörter mehr."
Das ist der häufigste Fall und zugleich der am einfachsten zu lösende. Domain und Hosting laufen auf Ihren Namen, damit lassen sich die Zugänge zurückholen.
„Die letzte kleine Änderung hat einen halben Nachmittag gekostet."
Ein überladenes Backend verlangt bei jedem Besuch eine neue Einarbeitung. Es lässt sich auf die wenigen Felder eindampfen, die Sie wirklich benutzen.
„Die Seite passt nicht mehr zu mir."
Ihre Arbeit hat sich seitdem verändert. Texte, Fotos und Gestaltung können nachziehen, ohne dass alles von vorn beginnt.
An diesem Punkt bleiben die meisten hängen, und er kostet mich am wenigsten Zeit. Ich mache diese Arbeit für Sie. Sie unterschreiben nur, was zu unterschreiben ist.
Sie müssen nichts vorbereiten. Kein Lastenheft, keine Funktionsliste, keine Passwörter, die Sie vor dem Anruf noch suchen müssten.
Sie sagen mir, wo Sie stehen: was die Seite leisten sollte, was Sie stört, welche Zugänge Sie noch haben. „Ich weiß es nicht mehr" ist eine gültige Antwort. Dieses erste Gespräch kostet nichts.
WordPress-Version, Theme, Plugins, Hoster, Ladezeit, Zustand bei Google. Dafür brauche ich ein bis zwei Stunden, und Sie haben in dieser Zeit nichts zu tun.
Ich sage Ihnen, was sich lohnt, was ich so lassen würde, und was das Ganze kostet. Danach entscheiden Sie, ohne Frist. Wenn ich finde, dass sich die Ausgabe nicht rechtfertigt, sage ich das auch.
Die Entscheidung fällt, nachdem ich die Seite gesehen habe. Beide Wege führen an dieselbe Stelle, sie kosten nur nicht dasselbe und verlangen von Ihnen nicht dasselbe.
Wenn das Hosting in Ordnung ist, WordPress aktuell ist oder es wieder werden kann, und Ihnen das Dashboard vertraut ist, ist das der kürzeste Weg. Was funktioniert, bleibt stehen, und was man sieht, wird neu gemacht.
Wenn die Installation in die Jahre gekommen ist, das gekaufte Theme nicht mehr gepflegt wird, oder die Seite acht Sekunden zum Laden braucht, nehmen wir Ihre Texte und Bilder mit und setzen sie auf eine leichte Basis. Die alten Adressen werden umgeleitet, Google zieht mit.
Das Ziel steht in einem Satz: Ein Datum oder einen Preis zu ändern soll zwei Minuten dauern, ohne Anleitung nachzulesen und ohne mich anzurufen.
Der Grund, warum Ihre Seite stehen geblieben ist, war selten ein technischer. Irgendwann ging niemand mehr ans Telefon. Diese Arbeit kostet 90 € pro Stunde, abgerechnet nach tatsächlich aufgewendeter Zeit, und nur dann, wenn Sie sie brauchen.
Sie haben meine Nummer und meine Adresse, ohne Support-Portal dazwischen. Eine kurze Frage verdient eine kurze Antwort.
Neues Angebot, neuer Kurs, ein Werkzeug, das dazu soll: Ich sage Ihnen noch am selben Tag, was es bedeutet, was es kostet und ob es sich lohnt.
Ein Preis ändert sich, ein Kurstermin kommt dazu, ein Text muss korrigiert werden. Es ist erledigt und online, oft noch während wir telefonieren.
Der genaue Preis steht fest, nachdem ich die Seite gesehen habe, und er ändert sich nicht mehr: Sie kennen ihn, bevor ich anfange. 690 € sind eine Übernahme, bei der das Fundament trägt und die Arbeit an Aussehen, Inhalt und Backend liegt.
Vier Felder reichen. Ich sehe mir die Seite an, bevor wir sprechen, dann fängt das Gespräch an der richtigen Stelle an. Erstes Gespräch kostenlos, zwanzig Minuten.
Wenn sich die Übernahme lohnt, machen wir weiter. Wenn nicht, sage ich Ihnen das, und Sie wissen wenigstens, woran Sie sind. In beiden Fällen gehen Sie mit mehr Klarheit heraus.