Les mots de passe ont disparu quelque part, les textes datent d'il y a trois ans, et l'idée de rouvrir tout ça fatigue d'avance. On en parle vingt minutes, je regarde le site moi-même, et je vous dis ce qui est possible et ce que ça coûte.
Die Passwörter liegen irgendwo, die Texte sind drei Jahre alt, und schon der Gedanke daran, das wieder aufzumachen, macht müde. Wir reden zwanzig Minuten, ich sehe mir die Seite selbst an, und dann sage ich Ihnen, was möglich ist und was es kostet.
Envoyez-moi l'adresse de votre site Schicken Sie mir die Adresse Ihrer Seite
Il y a cinq ou huit ans, quelqu'un a construit ce site. Il a servi. Puis les mises à jour se sont espacées, la personne a changé de métier ou ne répond plus, et l'accès s'est perdu au fil d'un changement d'ordinateur. Le site est toujours là, il ne bouge simplement plus.
Vor fünf oder acht Jahren hat jemand diese Seite gebaut. Sie hat ihren Dienst getan. Dann wurden die Aktualisierungen seltener, die Person hat den Beruf gewechselt oder antwortet nicht mehr, und der Zugang ging bei einem Rechnerwechsel verloren. Die Seite steht noch, sie bewegt sich nur nicht mehr.
Repartir de zéro pour plusieurs milliers d'euros paraît disproportionné, surtout avec le souvenir des délais et des relances de la dernière fois. Alors la question reste en suspens, parfois pendant des années. Dans la plupart des cas, il y a moins à faire qu'on ne croit.
Für mehrere tausend Euro von vorn anzufangen wirkt unverhältnismäßig, zumal die Wartezeiten und das Hinterhertelefonieren von damals noch in Erinnerung sind. Also bleibt die Frage in der Schwebe, manchmal jahrelang. Meistens ist weniger zu tun, als es aussieht.
« Je n'ai plus aucun mot de passe. »
„Ich habe keins der Passwörter mehr."
C'est la situation la plus fréquente, et c'est aussi la plus simple à résoudre. Le domaine et l'hébergement sont à votre nom : les accès se récupèrent.
Das ist der häufigste Fall und zugleich der am einfachsten zu lösende. Domain und Hosting laufen auf Ihren Namen, damit lassen sich die Zugänge zurückholen.
« La dernière modification m'a pris un après-midi. »
„Die letzte kleine Änderung hat einen halben Nachmittag gekostet."
Un back-office encombré demande une remise à niveau à chaque visite. Il peut se réduire aux quelques champs que vous utilisez vraiment.
Ein überladenes Backend verlangt bei jedem Besuch eine neue Einarbeitung. Es lässt sich auf die wenigen Felder eindampfen, die Sie wirklich benutzen.
« Le site ne me ressemble plus. »
„Die Seite passt nicht mehr zu mir."
Votre travail a évolué depuis. Les textes, les photos et la mise en page peuvent suivre sans qu'on reparte de zéro.
Ihre Arbeit hat sich seitdem verändert. Texte, Fotos und Gestaltung können nachziehen, ohne dass alles von vorn beginnt.
C'est le point sur lequel le plus de gens s'arrêtent, et c'est celui qui me demande le moins de temps. Je fais ce travail à votre place. Vous n'avez qu'à signer ce qu'il y a à signer.
An diesem Punkt bleiben die meisten hängen, und er kostet mich am wenigsten Zeit. Ich mache diese Arbeit für Sie. Sie unterschreiben nur, was zu unterschreiben ist.
Vous n'avez rien à préparer. Pas de cahier des charges, pas de liste de fonctionnalités, pas de mots de passe à retrouver avant d'appeler.
Sie müssen nichts vorbereiten. Kein Lastenheft, keine Funktionsliste, keine Passwörter, die Sie vor dem Anruf noch suchen müssten.
Vous me dites où vous en êtes : ce que le site devrait faire, ce qui vous agace, ce qu'il vous reste comme accès. « Je ne sais plus » est une réponse valable. Ce premier échange ne coûte rien.
Sie sagen mir, wo Sie stehen: was die Seite leisten sollte, was Sie stört, welche Zugänge Sie noch haben. „Ich weiß es nicht mehr" ist eine gültige Antwort. Dieses erste Gespräch kostet nichts.
Version de WordPress, thème, extensions, hébergeur, vitesse d'affichage, état du référencement. J'ai besoin d'une heure ou deux, et vous n'avez rien à faire pendant ce temps.
WordPress-Version, Theme, Plugins, Hoster, Ladezeit, Zustand bei Google. Dafür brauche ich ein bis zwei Stunden, und Sie haben in dieser Zeit nichts zu tun.
Je vous dis ce qui vaut la peine, ce que je laisserais tel quel, et combien coûte l'ensemble. Vous décidez ensuite, sans délai imposé. Si je trouve que la dépense ne se justifie pas, je le dis aussi.
Ich sage Ihnen, was sich lohnt, was ich so lassen würde, und was das Ganze kostet. Danach entscheiden Sie, ohne Frist. Wenn ich finde, dass sich die Ausgabe nicht rechtfertigt, sage ich das auch.

Le choix se fait après que j'aie vu le site. Les deux chemins mènent au même endroit, ils ne coûtent simplement pas la même chose et ne demandent pas le même travail de votre côté.
Die Entscheidung fällt, nachdem ich die Seite gesehen habe. Beide Wege führen an dieselbe Stelle, sie kosten nur nicht dasselbe und verlangen von Ihnen nicht dasselbe.
Si l'hébergement est correct, si WordPress est à jour ou peut le redevenir, et si le tableau de bord vous est familier, c'est le chemin le plus court. Ce qui fonctionne reste en place, ce qui se voit est refait.
Wenn das Hosting in Ordnung ist, WordPress aktuell ist oder es wieder werden kann, und Ihnen das Dashboard vertraut ist, ist das der kürzeste Weg. Was funktioniert, bleibt stehen, und was man sieht, wird neu gemacht.
Si l'installation date, si le thème acheté n'est plus maintenu, ou si la page met huit secondes à s'afficher, on reprend vos textes et vos images et on les pose sur une base légère. Les anciennes adresses sont redirigées, Google suit le mouvement.
Wenn die Installation in die Jahre gekommen ist, das gekaufte Theme nicht mehr gepflegt wird, oder die Seite acht Sekunden zum Laden braucht, nehmen wir Ihre Texte und Bilder mit und setzen sie auf eine leichte Basis. Die alten Adressen werden umgeleitet, Google zieht mit.
Le but tient en une phrase : changer une date ou un tarif doit vous prendre deux minutes, sans relire un tutoriel et sans m'appeler.
Das Ziel steht in einem Satz: Ein Datum oder einen Preis zu ändern soll zwei Minuten dauern, ohne Anleitung nachzulesen und ohne mich anzurufen.
La raison pour laquelle votre site s'est arrêté n'est pas technique. C'est qu'à un moment, plus personne ne décrochait. Ce travail se facture à l'heure, 90 €, au temps réellement passé, uniquement quand vous en avez besoin.
Der Grund, warum Ihre Seite stehen geblieben ist, war selten ein technischer. Irgendwann ging niemand mehr ans Telefon. Diese Arbeit kostet 90 € pro Stunde, abgerechnet nach tatsächlich aufgewendeter Zeit, und nur dann, wenn Sie sie brauchen.
Vous avez mon numéro et mon adresse, sans portail de support entre nous. Une question courte mérite une réponse courte.
Sie haben meine Nummer und meine Adresse, ohne Support-Portal dazwischen. Eine kurze Frage verdient eine kurze Antwort.
Nouvelle offre, nouvel atelier, un outil à intégrer : je vous dis le jour même ce que cela implique, ce que cela coûte et si cela vaut la peine.
Neues Angebot, neuer Kurs, ein Werkzeug, das dazu soll: Ich sage Ihnen noch am selben Tag, was es bedeutet, was es kostet und ob es sich lohnt.
Un tarif qui change, une date d'atelier, un texte à corriger. C'est fait et en ligne, souvent pendant qu'on est encore au téléphone.
Ein Preis ändert sich, ein Kurstermin kommt dazu, ein Text muss korrigiert werden. Es ist erledigt und online, oft noch während wir telefonieren.
Le prix exact est fixé après que j'aie vu le site, et il ne bouge plus : vous le connaissez avant que je commence. 690 €, c'est une reprise où le socle tient et où le travail porte sur l'apparence, le contenu et le back-office.
Der genaue Preis steht fest, nachdem ich die Seite gesehen habe, und er ändert sich nicht mehr: Sie kennen ihn, bevor ich anfange. 690 € sind eine Übernahme, bei der das Fundament trägt und die Arbeit an Aussehen, Inhalt und Backend liegt.
Quatre champs suffisent. Je regarde le site avant qu'on se parle, comme ça la conversation commence au bon endroit. Premier échange gratuit, vingt minutes.
Vier Felder reichen. Ich sehe mir die Seite an, bevor wir sprechen, dann fängt das Gespräch an der richtigen Stelle an. Erstes Gespräch kostenlos, zwanzig Minuten.
Si la reprise vaut la peine, on avance. Sinon je vous le dis, et vous aurez au moins su à quoi vous en tenir. Dans les deux cas, vous repartez avec plus de clarté.
Wenn sich die Übernahme lohnt, machen wir weiter. Wenn nicht, sage ich Ihnen das, und Sie wissen wenigstens, woran Sie sind. In beiden Fällen gehen Sie mit mehr Klarheit heraus.